Компания ТКС (ТрансКлассСервис)

Акционерное общество «ТрансКлассСервис» (АО «ТКС») – частная железнодорожная компания, занимающаяся пассажирскими перевозками в дальнем сообщении.  Главный офис АО «ТКС» находится в Москве. Деятельность компании лицензирована Министерством транспорта РФ.

Логотип компании "ТрансКлассСервис"

Компания ТКС не имеет собственных железнодорожных составов. По договору с РЖД, компания «ТКС» добавляет свои фирменные вагоны к составу поездов дальнего следования Федеральной Пассажирской Компании (ФПК). Парк компании «ТрансКлассСервис» насчитывает более 150 вагонов производства Тверского вагоностроительного завода и Научно-производственного предприятия «Циркон-Сервис».

История компании ТКС

Свою деятельность компания ТКС начала 21 сентября 2006 года. В начале своего пути «ТрансКлассСервис»  занималась  железнодорожным туризмом, а именно организацией совместно с британской компанией «GW-Travel» чартерных перевозок и обслуживанием туристического ретро-поезда «Золотой Орёл» по маршрутам Москва – Владивосток («Транссибирский экспресс») и Москва – Пекин («Великий шелковый путь»).

В 2007 году компания ТКС выиграла открытый конкурс ОАО «РЖД» и с 2008 года приступила к обслуживанию вагонов АО «ФПК», а также к предоставлению в пути услуг пассажирам фирменных поездов. В 2009 году перевозчик приобрёл свои первые собственные  вагоны и с этого же года начал включать их в состав поездов АО «ФПК».

Первый собственный вагон компании ТКС отправился в составе фирменного поезда «Жигули» по маршруту Самара-Москва 2 октября 2009 года. В этом же году компанией были разработаны собственный комплекс стандартов обслуживания пассажиров, стандарты внешнего вида проводников и экипировки вагонов. Далее последовало расширение деятельности —  «ТрансКлассСервис» включала свои вагоны в состав фирменных поездов на различных направлениях.

Сфера деятельности компании ТКС

В деятельности компании «ТрансКлассСервис» можно выделить следующие направления:

— перевозка пассажиров и багажа в дальнем сообщении в собственных вагонах;

— обслуживание пассажиров в собственных вагонах;

— обслуживание пассажиров туристического поезда «Золотой орёл»;

— ремонт и техобслуживание собственного подвижного состава.

Маршрутная сеть ТрансКлассСервис

Маршрутная сеть компании «ТрансКлассСервис» включает 17 направлений. Вагоны ТКС следуют в составе поездов РЖД в Москву и обратно из таких городов, как Белгород, Волгоград, Воркута, Йошкар-Ола, Казань, Киров, Новороссийск, Пенза, Псков, Саранск, Саратов, Ульяновск, Чебоксары и  Череповец. Вагоны ТКС также присутствуют в составе фирменного поезда «Волга» на маршруте Санкт-Петербург – Нижний Новгород – Санкт-Петербург.

Список поездов с вагонами ТКС

Стандарты сервиса ТрансКлассСервис

Фирменные вагоны компании ТКС (ТрансКлассСервис) окрашены в серый цвет и имеют горизонтальную красную полосу с фирменным логотипом. Каждый вагон оснащён современными системами кондиционирования, вентиляции и шумоизоляции. Внутри установлены кулеры с горячей и холодной водой, а в купе проводника есть микроволновка и кофемашина. В конце вагона расположены два биотуалета  с душевыми кабинами.

Вагон ТКС старого образца
Вагон ТКС старого образца
Вагон ТКС нового образца
Вагон ТКС нового образца

Вагоны ТКС отличают приятный интерьер и высокий уровень комфорта. В вагонах купе и СВ установлены телевизоры (ЖК мониторы), показывающие сериалы, документальные фильмы и мультики. Наушники выдаются бесплатно. В купе есть индивидуальные сейфы и розетки для каждого пассажира.

Каждый вагон ТКС относится к какому-либо классу, который определяет тип вагона (СВ, купе, плацкарт) и список услуг, входящие в стоимость билета. Компания ТКС предлагает следующие классы обслуживания:

1Б «Бизнес ТК» — вагон СВ с питанием, вагон СВ+ с питанием и душевым купе;

2У «Комфорт» — вагон купе с питанием (можно провозить домашних питомцев);

2Т «Эконом ТК» — вагон купе с питанием (в отличие от 2У без возможности провозить домашних питомцев);

– вагон купе без питания;

– вагон плацкарт без питания.

Если питание включено в стоимость билета, то количество рационов будет зависеть от дальности поездки и указывается в билете. На завтрак и ужин есть возможность выбрать из нескольких горячих блюд, а по просьбе пассажира проводник сварит кофе.

Отдельно предлагаются услуги для пассажиров с детьми: детский канал на телевизоре, специальное меню в ресторане, железнодорожный манеж, ремни безопасности. Заказ этих услуг делается на сайте не раньше, чем за 5 дней до отправления поезда.

Персонал компании ТКС проходит многоступенчатое обучение, и в поездке уже демонстрирует высокий уровень обслуживания.

Подробнее о фирменных вагонах компании ТКС

Вагон ТКС класса СВ
Вагон ТКС класса СВ
Купе в вагоне ТКС
Купе в вагоне ТКС
Плацкарт в вагоне ТКС
Плацкарт в вагоне ТКС

Расписание поездов и билеты в вагоны ТКС

Продажа билетов в вагоны ТКС осуществляется на официальном сайте «ТрансКлассСервис». После ввода необходимых параметров, появится информация о поезде, расписании, наличии мест, а также доступные классы обслуживания с перечнем услуг, входящих в стоимость билета, и сама стоимость. Пассажир сам может выбрать подходящий класс обслуживание и удобное место.

Купить билет в поезда «ТрансКлассСервис» можно и на любом другом сайте по продаже ЖД билетов, выбрав вагон с пометкой «ТКС».

Контакты компании ТКС

Почтовый адрес:

Россия, 129626, г. Москва, ул. 3-я Мытищинская, дом 16, стр. 3

Компания «ТрансКлассСервис»

Телефоны:

8 (800) 100 93 99 (бесплатно по России)

+7 (495) 980 63-63 (многоканальный)

E-Mail: info@transclass.ru

Официальный сайт компании ТКС: www.transclass.ru

Проводница компании ТКС

Понравилась статья? Поделись с друзьями:

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: